wtorek, 18 września 2012

program do SPA

Program do SPA jest programem wspierającym działalność salonów SPA . Oprogramowanie to zapisuje oraz przechowuje dane dotyczące każdego konsumenta jak również usług z jakich do tej pory skorzystał. Co więcej, na bazie zebranych danych salon jes w stanie określić jaka usługa cieszy się najwiąkszą popularnością między klientami. Dodatkowo na podstawie zgromadzonych danych firma może zmieniać strategię firmy oraz stale podnosić jakość proponowanych usług oraz dostosowywać je do osobistych wymagań klientów. Co więcej, oprogramowanie to pozwala na śledzenie ile czasu konkretny pracownik pracował oraz jak konsumenci oceniają usługi wykonywane przez niego. Jest to opcja wykorzystywana szczególnie wtedy gdy nadciąga pora wynagrodzeń. Zazwyczaj kluczową zaletą w tego typu oprogramowaniach jest program do rezerwacji przez Internet, który umożliwia użytkownikom w wygodny sposób dokonywać rezerwacji o każdej porze w ciągu doby oraz dobór najbardziej pasujących terminów. Oprogramowanie to przeznaczony jest klientów indywidualnych, grup oraz gości. Program dba również o bezkonfliktowość rezerwowanych wizyt oraz gwarantuje porządek w terminarzu, gdy potrzebne jest przestawianie terminów oraz ich usuwanie. Oprogramowanie zapewnia również stałą kontrolę nad magazynem surowców i towarów wykorzystywanych w działalności. Menadżerowie i kierownictwo mają możliwość podpatrywania stanu magazynu. Program informuje które produkty na ogół się kończą, które są najrzadziej wykorzystywane do wykonywania usługi i ile również którego typu towary należy zamówić.Ogólnie, program do SPA w znacznym stopniu upraszcza kierowanie salonem. Dba o komfort wykonywanych usług już podczas pierwszego kontaktu z klientem, czyli przy dokonywaniu rezerwacji wizyty, stale dba o zwiększenie jakości wykonywanych usług a także pozwala każdego klienta traktować w sposób indywidualny, co na pewno pozostanie docenione przez klientów. Pozwala, na podstawie uzyskiwanych danych określić kierunek w jakim powinna podążać zakład pracy tak aby przyciągała klientów, cieszyła się znaną marką oraz aby przynosiła profity.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz